架起“连心桥”解百姓“心忧”
来源：海南日报 2022-04-10 07:43:31
本文转自：海南日报
本报三亚4月9日电 （记者徐慧玲）“这几天情绪比较低落，晚上经常睡不着觉……”疫情之下，部分群众对心理服务提出迫切需求。4月9日，海南日报记者从三亚市民政局获悉，连日来，三亚动员心理咨询师和志愿者，对因封控、隔离措施导致“心忧”的市民和游客创新开展暖心服务，架起“连心桥”。
三亚市民政局有关负责人介绍，本轮疫情以来，针对部分人员焦虑、抑郁、无助等心理问题，三亚市坚持“疫情之下民生服务不停摆”，由民政部门动员专业人员、慈善社工和志愿服务力量参与抗疫心理服务。该市心理学会成立了“市—区—组”3级共6支心理服务队伍，40余名心理咨询师加入，通过“心理热线”“心理直播”“心理绘画”“心理歌曲”等生动有趣的形式开展服务。
三亚市心理学会理事长师咸卿介绍，疫情环境下，少数山区低收入及患病家庭成员、隔离人员、滞留游客及疫情防控工作者容易产生焦躁情绪，心理服务人员主动上门或热线辅导，用电话微信聊天、趣味照片、唱歌、讲故事等认知行为治疗方式，有效帮助服务对象进行心理疏导，调整了他们的负面情绪和行为。此外，心理服务人员还帮助服务对象对接疫情防控部门，及时解决吃、住、行等实际问题，变“忧心”为“安心、暖心、贴心”。
据了解，自本轮疫情发生以来，三亚市各级心理服务队伍已举办8场心理直播课，开展个体心理服务142人次。
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