(资料图片仅供参考)
近日,让网友期盼已久的高铁“静音车厢”终于来了。中国铁路官微发布消息称:日前,京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了“静音车厢”。“静音车厢”的车票,目前仅限于12306App购买。消息很快冲上热搜第一。
不少乘客都曾遭遇车厢内各种噪声的困扰,比如手机视频的大声外放、“煲电话粥”以及“熊孩子”大声喊叫等问题,不仅令人不堪其扰,还容易引发矛盾冲突,成为影响他人、影响文明乘车的一大“堵点”。因此,铁路部门在高铁上设置“静音车厢”,是一种满足人民出行需求多样化的试点,它给了希望保持车厢安静的乘客更多选择,也在一定程度上避免了噪声引发的争端。这是非常合理和人性化的设置,有利于营造良好的乘车体验,为乘客带来舒适的出行环境,是值得大力推广的做法。
“静音车厢”更像是一场规范社会文明的有益试验。细看“静音车厢”的静音约定:请在“静音车厢”内保持安静;请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;请将手机调至静音或震动状态;请在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”;请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。诸如此类要求也是公共场所里最基本的礼仪要求。“静音车厢”的运行和营业,让公众能够亲眼看到、亲身感受榜样的示范作用,更深刻地理解公共场所里应该有的礼仪和规范。尽管“静音车厢”暂时可能做不到彻底静音,其效果也还有待检验,但至少这是一个鲜明的信号和有力的提醒。
要让“静音车厢”真正静下来,不仅相关部门必要的保障措施不能少,也离不开乘客之间的包容。这种包容是双向的。“静音车厢”中的乘客签订了静音的协议,就有义务去履行相关的规章制度,规范自己的言行举止。同时也应意识到,乘客的行为具有正向激励效应,在“静音车厢”中养成的良好出行习惯,不仅可以影响本车厢乘客的行为,也可以为其他普通车厢起到标杆作用,逐步扩大文明乘车规则的影响力。有边界意识,也有包容心,公共空间才会更加和谐,社会才能达到理想的文明境界。
用共识涵养文明,让文明内化于心。从“中国式过马路”到“车让人,人守规”成为社会共识,从随意插队到自觉有序排队成为一道风景线……文明之风在潜移默化中一点点繁衍生息。“静音车厢”不可能一蹴而就,但只要有了开端,就会有一次次探索和坚持,文明也就一定会成为每个人心中不容动摇的行为规范。“静音车厢”不单是在传递安静,更是在倡导形成一种自觉崇尚和追求文明的意识。期待“静音车厢”引导人们涵养文明意识和遵循文明行为,推动社会观念进步。
牛保玉
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