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连日来,皖通公司各级团组织按照公司党委部署要求,以“守护‘双节’美好出行 皖美青年我先行”为主题,聚焦“四服务”志愿项目,组织开展有针对性、特色化、多元化的系列志愿服务活动,以实际行动服务保障人民群众中秋和国庆假期美好出行。截至目前,各级团组织已组织开展300余场志愿服务活动,参与服务志愿者达2900余人次。
双节期间我在岗,给司乘提供便民服务。皖通公司供图
聚焦便民服务,展现行业风采。各级团组织积极搭建“多功能”便民志愿服务点,为过往司乘提供应急药品、问询答疑、充电设备等服务,外延皖美服务内涵。界阜蚌公司、宁国处青年志愿者在交通管制期间坚守岗位,参与交通疏导,为滞留旅客提供便民服务,送上“爱心餐”;宣广公司、池州中心、黄山中心青年志愿者苦练一身“活地图”本领,积极为过往司乘提供旅游咨询、站外路况指引等延伸服务,成为了皖美高速的“导航员”。
帮助司乘排除ETC故障,激活ETC。皖通公司供图
聚焦精心服务,便民纾困解难。各级团组织提前摸排假期出行服务需求,组织志愿者立足收费道口、ETC服务点、服务区等地开展安全出行知识宣传、ETC 故障排除等服务。合肥处、阜阳处组织青年志愿者为过往司乘提供ETC业务咨询及办理等,主动排忧解难;六安北中心、淮南处组织专长青年检修ETC设备和车辆故障等,用贴心热情的服务,温暖司乘假期美好出行。
开展“高速美化”路域清扫志愿服务。皖通公司供图
聚焦文明服务,保障通行环境。各级团组织积极做好“双节”期间道口、服务区车辆疏导工作,安全规范提供交通引导志愿服务,用实际行动带动广大交通参与者主动遵守交通法规,争做文明出行的践行者。高界处组织志愿者开展路域环境整治工作,擦亮收费道口、清理桥面泄水孔的白色垃圾;芜湖中心组织青年志愿者深入道口、社区开展绿色出行宣传活动;滁州中心青年志愿者以收费一线为主阵地。辐射辖段各服务区,积极开展车辆引导、环境提升等志愿服务,共同营造畅安舒美的通行环境。
为过往司乘送月饼和祝福。皖通公司供图
聚焦暖心服务,引领文明风尚。各级团组织聚焦文明单位和文明城市创建,积极开展“双节”慰问活动,推动形成崇德向善、热心公益的良好风尚。蚌埠处、六安西中心、合安中心开展“情暖中秋·爱心敬老”志愿服务活动,弘扬中华民族尊老爱老敬老的传统美德;宿州中心、徐明公司开展“送月饼、情更浓”活动,为司乘送上暖心月饼和节日祝福;合巢芜处、马鞍山中心青年志愿者为过往司乘送上国旗、手工灯笼、小香包等节日小礼物,让广大司乘感受到浓浓的节日氛围。(王玮轩)
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