沂水县行政审批服务局“回头看”查弱补短助推涉农服务水平再提升
来源:东方资讯 2023-09-28 16:49:59
(资料图)
鲁网9月28日讯为进一步提升行政审批服务效能,持续优化营商环境,沂水县行政审批服务局以利企便民为原则,通过“回头看”查弱补短,助推涉农服务水平再提升。
自查自纠,对审批环节流程结果“回头看”。对今年以来所有涉农审批许可业务进行全面自查,查找堵点、难点,制定相应措施及解决方案。同时,全方位梳理办件流程,创新审批方式,在简化流程和缩短时限上再做功。
电话回访,对企业群众办理过程“回头看”。强化回访服务意识,化“被动等评价”为“主动问评价”,挖掘企业群众办事真实感受,着力提高审批服务满意度,将企业群众的意见建议作为改进工作的重要抓手,为以后推出落实各类便民服务举措、不断提升政务服务质量和效率提供方向,截至目前,累计电话回访870人次。
审管互动,对审批事项联合监管“回头看”。联合监管部门开展涉农许可审批“回头看”行动,充分听取监管部门的意见和建议,以审管互动为契机,多维度审视审批过程中各个环节的把控,严格规范审批流程,为经营主体开展经营活动提供“最优解”。(通讯员 张海斌)
责任编辑:时瑞雪
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