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雄县朱各庄镇
强化矛盾纠纷调解阵地建设 推动矛盾纠纷多元化解
河北法制报讯(记者郑伟通讯员胡新明)前不久,雄县朱各庄镇某村村民刘某家的房屋因为周边一建设工地施工造成一定程度损坏。刘某多次与施工单位交涉未果,便来到该村调委会反映情况。获悉这一情况后,该村党支部书记、调委会主任和刘某所在网格的网格员迅速行动,前往现场勘查、多次上门调解,组织施工方和刘某坐在一起释法说理,商定解决方案,最终促使双方握手言和。
这一事例是雄县朱各庄镇强化矛盾纠纷调解阵地建设、加强矛盾纠纷多元化解工作的一个缩影。记者日前获悉,今年以来,该镇积极探索和创新矛盾纠纷多元化解工作机制,加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控,做到“教育走在预防前、预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”,及时妥善将各类矛盾纠纷消化在基层、消灭在萌芽状态,确保了辖区经济社会大局和谐稳定。
在矛盾纠纷多元化解工作机制建设工作中,朱各庄镇强化线上线下联动,拓展沟通渠道。他们在乡镇和村两级分别建立了群众工作中心和群众工作站,实现了矛盾纠纷排查化解阵地“全覆盖”。据统计,自建立群众工作站以来,该镇共处理解决群众反映的问题120余件,群众满意率达100%,切实做到各类矛盾纠纷“心中有数、化解有方”。在此基础上,该镇还建立了视频在线调解平台,让群众不出家门、外出务工群众不回家也能化解矛盾纠纷,解决了群众的“急难愁盼”。
为使人民调解组织覆盖面实现“新突破”,朱各庄镇还不断强化基层人民调解和行业调解组织建设,将有知识、有文化和有经验的老干部、老党员、老教师等聘请为人民调解员,充实到镇、村两级人民调解组织中来,同时强化行业性和专业性调解组织建设。该镇将辖区23个行政村划分145个网格,网格员各司其职开展矛盾纠纷排查化解工作,实现了“调解工作落实在网格,矛盾化解在基层”的目标。
为发挥优秀人民调解员的示范带头作用,朱各庄镇以优秀调解员的名字命名“品牌工作室”,并将这一做法进行推广。广大调解员在乡镇和村干部的带领指导下活跃在基层一线,并利用调解室阵地联合派出所、司法所工作人员共同开展工作。这些来自群众的人民调解员根植基层,用“土言土语”讲好“情理法理”,将众多矛盾化解在基层,深受群众信赖。
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