每日热讯!12345来电激增
来源：烟台日报 2022-12-26 08:37:37
(资料图片仅供参考)
12345来电激增
市政府充实话务员力量保热线畅通
本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）近期，随着疫情扩散蔓延，市12345政务服务便民热线话务平台也受到冲击。按照市委市政府关于“确保12345热线在任何情况下不掉线，不断线”的要求，确保企业群众诉求及时受理、答复和转办，市政府抽调部分社会力量充实到热线平台帮助工作，如无紧急事项，建议市民通过微信反映或关注烟台12345微信公众号，如果市民拨打12345热线出现线忙，话务员不能及时接听，请广大市民理解支持。
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