热资讯！“一网通办”受理平台上半年办结12890件事项

来源：襄阳日报 2022-07-21 06:35:05

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本文转自：襄阳日报

本报讯（通讯员可金艳全媒体记者童光辉）今年上半年，谷城县“一网通办”受理平台共办结12890件事项，持续提升了政务服务效能，优化了政务服务环境。

县人社、医保、不动产、住建等部门分别与湖北政务服务网实现互联互通、信息共享，全面推行“不见面”办事模式，除法律法规特殊规定的事项外，其他事项均做到网上全程办理，在更大范围内实行“一网通办”。

按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，在县政务服务大厅设立28个综合受理窗口，同步设置“网办体验区”，为企业和群众提供标准化、无差别的政务服务，县、乡、村三级综合受理窗口均可通过受理平台线上线下受理办件。

选取新生儿落户、我要申请残疾人补贴、特困人员救助、慢性病规定病种申报等“一件事”主题，向镇级便民服务中心延伸受理权限。推行公积金贷款、助残补贴等“一事联办”新机制，大大减少跑动次数，方便办事企业和群众。上半年，全县受理办结线上“一事联办”业务620件，100余名残障人士通过“一事联办”享受到补贴。

积极探索政务服务线上线下一体化异地办，75个高频事项实现“跨省通办”。县公安、医保、人社、公积金等部门累计办理跨区域业务5972件次。

开发县政务服务零基础服务指南小程序和政务服务地图查询功能，与湖北政务服务网同源更新发布信息，群众通过手机操作，就能查看各项政务服务内容，按要求备齐所需资料后，“最多跑一次”就能把业务办好。目前，该小程序涵盖县行政审批局、人社局、民政局等35个部门政务服务事项，“鄂汇办”谷城旗舰店同步上线100个高频政务服务事项。

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