烟台莱阳税务:“邮寄协办”零接触 真情服务春风暖

本文转自:齐鲁壹点

齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 赵婉莹

通讯员 王兰兰

“你们的服务太贴心了”,山东莱荣高速铁路有限公司的王会计高兴的说,“不仅主动提出帮我们‘邮寄办’给我们省了两头跑的时间,最大限度减少了疫情风险,而且效率还这么高,没两天就办完了业务,真是太感谢了。”

原来,山东莱荣高速铁路有限公司因前期承建莱荣高铁项目莱阳段,需在莱阳一次性缴纳耕地占用税因而办理了税务登记,由于公司并没有其他业务,也没有其他税费需要缴纳,企业于日前申请办理税务注销。但因企业是济南的一般纳税人,政策规定办理注销必须携带资料到厅办理,两地往返不仅大大增加了办税成本,而且还增加了疫情防控风险的实际情况。了解到企业的情况后,国家税务总局莱阳市税务局第一时间主动沟通、靠前服务,指派辖区分局两名干部为“帮办员”,全程辅导企业“邮寄协办”,企业将完整填好并加盖公章的《清税申报表》邮寄至分局,由“帮办员”携带资料到厅办理完,并快递回寄,不到3天就办完了业务,得到了纳税人的高度肯定。

据悉,莱阳市税务局以深入推进2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为抓手,大力引导“非接触式”办税缴费服务,为纳税人排忧解难,持续优化营商环境。在前期开展“春风入户大走访”征集企业意见建议的基础上,对接上级局 2批次105项便民利民举措,结合实际下发本局工作方案,提升服务质效、强化政策宣传、助力政策落实。针对近期出台的组合式税费优惠政策,该局强化股室-分局联动,建立长效“线上”提醒机制,做好政策红利接收“再提醒”,并通过本地媒体《今日莱阳》、“梨乡税事”微税课等多种途径创新政策宣传形式,助力企业用足、用好政策。

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