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本报北京11月12日电 (记者韩鑫)国家邮政局监测数据显示,今年“双11”期间(10月21日至11月11日),全国快递业务量累计139.38亿件,日均揽收量达6.34亿件,是日常业务量的117.8%。快递市场规模持续扩增,有力支撑消费升级和经济增长。
业务旺季是观察行业运行的重要窗口。“今年,行业迎来第十六个快递业务旺季,持续时间长、业务量庞大,服务网络持续承压。”国家邮政局有关负责人介绍,旺季单日业务量峰值达7.77亿件,刷新单日业务量纪录。
协同化水平更强。淘宝天猫持续推广“西部地区大件家装集运”模式,“双11”期间,甘肃、青海、宁夏、内蒙古、新疆5省区包邮商家单量同比增长30%;抖音电商推出“大促物流保障”机制,提升重点商家履约效率……邮政快递业强化与电商平台的信息协同,通过优化邮件快件处理流程,确保行业运行更加平稳有序。
智能化程度更高。今年“双11”,中通近3000台无人配送车每日运送包裹量超过20万件;圆通自研AI系统使高峰配送时效同比提升3.2%……主要快递企业推广无人配送设备、升级网络信息系统,显著提升了末端服务保障能力。
绿色化转型更快。“双11”期间,顺丰通过构筑全链条绿色物流体系,寄递网络累计减少碳排放近10万吨;京东全面推广循环纸箱等环保材料,累计减少碳排放1.5万吨……各寄递企业联合电商平台推进原发包装应用、加大新能源车辆使用,行业绿色发展成效显著。
《 人民日报 》( 2025年11月13日 06 版)
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