广州南沙：社保服务进驻产业园区打通服务企业“最后一米”

来源：人民日报客户端 2023-10-11 12:56:34

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姜晓丹

近日，广州市首个“企业园区社银服务站”在南沙区广汽丰田园区揭牌运行，南沙区社保中心携手中国银行南沙分行全力打通服务企业的“最后一公里”，“南沙特色”社保服务新模式深受园区内企业和职工的欢迎。

企业职工在窗口前台办理业务

南沙区融合社保部门和银行机构“两大渠道”打造“广汽丰田企业园区社银服务站”，充分发挥双方优势，完善企业园区社保公共服务和金融服务配套。目前，园区社银服务站作为社保服务前置端口，能够为企业和员工提供参保信息查询打印、信息变更、待遇申领、资格认证等多项高频业务，实现“人社服务提质效，金融运营提效益，职工办事增便利”的三方共赢局面，打通了园区内社银服务的“高速公路”。

广汽丰田人事负责人表示，在过去，企业和职工办理社保业务需要至所属街道的社办经办网点，存在过程距离远、排队耗时长、办理流程繁琐等诸多不便。如今，社保部门和银行机构合力构建“企业园区社银服务站”，开通高频业务办理渠道，让企业和职工能够“足不出园”即可查询、办理养老、工伤、失业等全流程社保服务，畅享便捷高效定制化流程。

推进社银服务站进驻产业园区，是南沙区社保中心创新服务思维，积极构建“协同港澳、深度融合、服务湾区”社保服务体系的有力抓手，是南沙深入推进政务服务改革的创新之举，是对接企业所需、竭尽政府所能的生动实践。南沙区社保中心从依托园区网格，到全面摸排企业和职工群体就业创业需求，充分研讨社银服务模式，不断提升服务站点的经办水平和质量，为企业和员工带来专业的社保事项一体化服务。

下一步，南沙区将以“广汽丰田企业园区社银服务站”为试点，丰富服务内容、拓宽服务渠道、创新服务形式，形成可复制、可推广的经验做法，争取在区内条件成熟的产业园推广园区一站式社银服务平台模式，不断优化完善社保公共服务网络体系，为企业、职工扎根园区、融入南沙、追梦湾区提供更坚实的支持和保障。

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