河南南阳:优质服务“电”足荷香


(相关资料图)

毕京津

8月15日,河南镇平的室外温度达到了35℃。在杨营镇中原荷花博览园内,国网镇平县供电公司台区客户经理刘文申从抢修车上取出升降梯,爬上台架对表箱内的远程抄表系统进行调试。

“问题不大,可能是手机卡死机了,取出来装上再重启就好了。”刘文申微笑着对园区负责人楚国成说。“刘师傅,你再看看线路,晚上郑州文化公司举办的灯光秀就要开始了,你给指导一下俺们才放心。”楚国成挽留刘师傅。“好嘞,我再检查一遍线路,咱争取‘万无一失’。”刘文申擦擦汗,背上电工包,又一次仔细地对园区的线路进行排查。

中原荷花博览园占地1.7万亩,引进、培育国内外名贵观赏莲110余种,栽植名贵花卉、景观林木5万余株。百荷园、莲生廉文化长廊、土特产品展等一批观光体验类项目,与周边农家乐、生态园、产业园形成产业集群,年产莲藕3万吨,产值达到1.2亿元,就地转移劳动力达4000余人,同时辐射带动周边村庄300余户贫困群众参与莲藕种植,是镇平县重要产业扶贫基地之一。

“我们依托荷塘延伸出莲花种苗繁育,莲产品加工产业,投资兴建了温室大棚、生产车间、电商基地、仓储物流这些基建项目。”楚国成介绍道,“荷叶、莲子产品加工和荷塘抽水用电量都非常大,多亏供电部门的大力支持。他们出钱出力,给园区增加变压器布点,上门提供检修、巡查服务,为我们企业发展提供了可靠的电力保障。”

近年来,国网镇平县供电公司开展优质服务提质增效专项行动,在服务特色产业上狠下功夫,与种植基地、加工合作社建立“一对一”定点联系,定期组织党员服务队开展上门服务和延伸服务,帮助排查机井、配电变压器、配电房、用电设备安全隐患,及时帮助整改线路老化破损、电气设备安装不规范等问题。同时,国网镇平县供电公司纪检部门和营销部门联合开展客户回访,监督服务内容和服务成效,督促供电服务人员履职尽责,及时、高效响应客户用电诉求,确保荷花种植和相关产品加工用电安全稳定可靠。

如今,园区内荷叶婆娑,各种荷花竞相开放,农家乐红红火火,乡村游有声有色,村民们共同奔向致富路。电力赋能,奏响“荷花田园”振兴之歌。

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