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公益项目可探索更多“打开方式”
苏 畅
微言有道
苏 畅
主要为60岁以上老人提供助餐配餐服务的长者饭堂,却因其“健康”“方便”“实惠”等特性,成了不少年轻人的“心头好”。南宁市长者饭堂里的这一幕,无论是“无心插柳”,还是“顺理成章”,都给我们一个启示:公益项目可以有更多“打开方式”。
在人们的传统认知里,公益就是奉献、付出、不求回报,甚至有些“损己利人”的色彩。这样的公益固然伟大,也能吸引不少热心公益的爱心人士和社会力量,但很多时候只是短期的情怀释放,时间一长,也就慢慢降温了。
而南宁市的长者饭堂,却有不一样的“打开方式”。它为老人提供助餐配餐服务,可参与者不仅包括经营者,还有前来就餐的年轻人。他们热衷于长者食堂,并不仅仅因为公益情怀,也不是在不求回报地奉献,但他们的行动,却为长者饭堂注入了长期生存和发展的“造血”能力。
在很多人看来,公益是纯粹的、朴素的,不掺杂市场因素的。这样的公益在运作上简单而直接,很多时候能立竿见影,但有时也收效甚微,甚至适得其反。例如前些年,一些衣物、玩具的捐赠活动中,志愿者辛辛苦苦把募集到的物品送到山村,但那里的孩子及其家人却并不待见,其原因就在于供给和需求已经对接不上了。由此来看长者饭堂,它是由经营主体按市场规律运营的,不仅满足老年人的用餐需求,同时也参与到激烈的市场竞争中,并取得普通消费者的认可。经过市场检验的饭菜和服务,反过来又进一步提升了其服务老年人的水平。
可见,长者饭堂的运营是多赢的。其最大的受益者,自然是来用餐的老人们,在民政部门的补助下,老人可以以更实惠的价格用餐;对于前来就餐的年轻人而言,虽不能享受补助优惠,但也得到“健康”“方便”“实惠”的用餐体验;而长者饭堂的经营者,既做了公益,也减少了收支上的压力,并且还有发展前景。对于长者饭堂这一公益事业而言,这样的多赢局面,最终受益的是公益事业本身。
像长者饭堂这样,从关注人们的参与方式、受助者的实际需求、援助者的互动体验以及市场化运营规律等方面出发,许多公益项目还可以探索更多新鲜有趣、广受欢迎、多方共赢的“打开方式”。
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