【环球新要闻】国网德兴市供电公司：积极做好供电网格服务工作
来源：人民网-江西频道 2023-03-27 18:42:20
(资料图片仅供参考)
3月22日，国网德兴市供电公司银城供电所工作人员在德兴市银城街道幸福家园小区完成了整个小区楼层贴粘贴任务，为幸福家园小区住户提供了温馨的网格供电服务宣传氛围。
德兴市幸福家园小区是德兴市保障性住房小区、省级绿色社区、美丽家园示范社区，幸福家园小区有25幢六层楼的住房，居住着1200余户住户。德兴市银城街道已实施老旧小区改造及加装电梯民生工程，幸福家园小区大多数楼房都已加装了新电梯。德兴市供电公司在幸福家园小区已建立“社区+楼栋长”“楼栋长+单元长”“单元长+居民”三级网格化管理平台基础上，也增设了供电网格服务。为了幸福家园小区居民更好的了解供电服务网格内容，银城供电所工作人员主动上门为幸福家园小区每栋楼房每个单元每层楼道粘贴楼层贴。这样不仅对幸福家园小区住户上下楼道有个温馨提示，还能在楼层贴里清晰看到德兴供电网格服务电话。同时，工作人员还在电表箱处规范粘贴台区客户经理岗位贴，让小区用户遇到任何用电问题可以随时联系供电所工作人员，更加顺畅了服务小区客户的连心桥。
该公司主动作为，加强与小区客户的服务互动，以“你用电、我用心”的服务理念高效服务幸福家园小区客户，实现供电所“小网格”服务“大民生”，赢得幸福家园小区客户的啧啧称赞。（叶自新）
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