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□ 本报记者 王 岩
“两三分钟就提交了审批材料,下班时间也能办,很方便。”2月17日中午,邳州市民高珍走进路边一间20平方米左右的小屋,在屋内的智慧平台上扫描身份证、购房合同、结婚证、户口本等信息,同步上传到后台,便提交完成了商品房贷款的预审材料。
这间小屋是今年1月投用的淮海经济区智慧公积金自助服务厅,可以全天候为淮海经济区缴存单位和职工提供公积金预审、个人还款、公积金开户等多项自助服务。记者以预审业务点击进入页面,看到在个人业务一栏设置了提取和贷款两类。以提取为例,里面分为购买商品房、购买二手房、异地购房等11种具体业务,输入相关信息就能便捷完成。
考虑到市民对智能设备的操作和相关业务可能存在疑问,智慧平台还设置了对话窗口。进入实时视频,远程坐席指导员朱富敏上线答疑解惑。“市民在线提交预审信息,我们审核后,会以短信形式告知,如果材料不全也会及时提醒。”
记者了解到,近年来在徐州住房公积金管理中心牵头推动下,淮海经济区内的公积金业务实现互认互贷,方便了各地百姓。“现在进一步利用信息化技术,实现业务不见面办理,也丰富了住房公积金‘淮海十城·惠民同行’服务品牌的内涵。”该中心邳州管理部主任沈浩说,自助服务厅投用以来,已完成31笔本地购房提取、3笔异地购房提取、13笔贷款预审等业务。
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