【天天新视野】宜宾叙州：养老认证多形式便民服务更贴心

来源：人民网-四川频道 2023-02-15 15:37:11

老人在社区便民服务中心进行现场认证。叙州区融媒体中心供图

目前，宜宾市叙州区正有序开展2023年领取养老保险待遇资格认证工作，通过线上、线下两种认证方式，让群众享受到更体贴便利的人社服务。

(资料图片仅供参考)

敲门行动，服务到家

“熊嬢嬢，您坐在这里，看着我手机。”2月10日早上9点，在柏溪街道岷江社区高龄退休老人魏大珍家中，叙州区社保中心工作人员开始了当天的上门认证工作。在工作人员的指导下，“眨眼睛”“张嘴巴”“认证成功”——伴随着手机的认证提示音，魏大珍完成了2023年养老保险待遇资格认证。

据悉，为推动辖区居民养老保险待遇认证工作规范化和便捷化，叙州区社保中心依托乡镇街道便民服务中心，对80岁及以上高龄、残疾、重病等行动不便的资格认证对象，组织工作人员和社区网格员，以上门服务的方式，让群众实现足不出户、在家认证，切身感受到便利服务。

就近办理，现场认证

除了上门服务，在线下认证中，叙州区采充分利用乡镇街道便民服务中心，针对没有智能手机或无法进行自主认证以及自主认证不成功的居民，进行现场认证。在喜捷社区便民服务中心，熊代林和老伴在工作人员的帮助下，完成了一年一度的养老保险待遇领取资格认证。熊代林说：“我们年纪大了，不会在手机上认证。在服务窗口，工作人员很快就帮我们认证了，非常方便。”

与此同时，叙州区通过线上线下双重形式共同推进宣传，引导能够熟练操作智能手机的退休老人利用“四川e社保”和“宜宾人社”微信公众号进行线上认证，确保认证工作高效开展。

逾期补发，办理无忧

“参保人员可在上次认证后的12个自然月内任意选择时间进行认证。”叙州区社保中心养老待遇支付股候英表示，“如果在认证期限内没有及时办理，发现养老金停发后，只需主动完成认证，就会恢复养老金发放并进行补发。”下一步，叙州区将继续用心服务，切实保障养老金领取人员的切身利益。

据了解，今年叙州区应认证养老保险待遇人数为42240人，在线上线下两种认证方式的共同发力下，截至目前，叙州区已认证19575人，完成率接近50%。（龙怡、陈钰新）

社保工作人员帮熊大珍完成人脸认证。叙州区融媒体中心供图

关键词：便民服务

图片版权归原作者所有，如有侵权请联系我们，我们立刻删除。
新化月报网报料热线：886 2395@qq.com