做好让群众满意的政务服务


(资料图)

纳雍县人社局

做好让群众满意的政务服务

本报讯(高 毅 焦 程 报道)2月8日,纳雍县人力资源和社会保障局驻政务中心窗口收到来自黔西市办事群众张华月送来的锦旗,感谢其热情的服务和高效的工作。

张华月因工作发生变动,在办理转移合并本人企业职工养老保险、机关事业单位养老保险业务时需要多地、多部门办理。到纳雍县人力资源和社会保障局驻政务中心窗口咨询后,工作人员依托现有办公平台,整合多方资源,多渠道调取数据,为张月华一次性成功办结事宜,节约了大量的时间和精力。

张华月说:“人社局工作人员服务很周到,也很有耐心,我本来以为这件事要很久才能办好,没想到这么快就帮我解决了。”

“认真服务好每一位来办业务的群众,是我们的工作职责。我们将努力为群众办实事、办好事、办成事。”工作人员周松说。

下一步,纳雍县人社局将按照“一号一窗一网”和“应进全进、应进尽进”的总体要求,结合自身业务需求,加强与上级业务部门、县政务服务中心协调,统筹增设办件窗口,努力提高办件能力,提升办事群众满意度。

关键词: 群众满意
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