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春节假期消费市场复苏,“喜庆”“新春”类外卖订单同比增长80%以上——


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外卖骑手:穿街过巷,送去“人间烟火”

■骑手于军将打包好的饭菜放进外卖箱,准备送餐。

□青岛日报/观海新闻记者 崔武 见习记者 鹿子金涛 文/图

饭点到了,拿出手机点菜下单,不一会儿,可口的饭菜就送货上门。新春佳节,岛城的外卖骑手坚守工作岗位,穿梭在大街小巷,为顾客及时提供各种服务。

37岁的美团市北区CBD站骑士长于军就是其中的一员。1月24日,农历大年初三,于军就已经开工了。初三到初九的七天时间里,于军安全、准时送达外卖近500单。“最近一周,我平均每天能送出70单外卖,比平时多了近30%。”说起这段时间的工作业绩,于军忍不住给自己“点赞”。

于军表示,农历兔年春节,青岛不少商家开门纳客,市民、游客点单热情高涨,外卖骑手工作非常忙碌,“春节假期前三天,我们站点留了20多人值班;初三起,休假的同事陆续返岗;到了初五,90多人满员开工,大家干得热火朝天。”

消费市场复苏,“烟火气”渐暖是兔年春节的突出特点。来自美团外卖平台的数据显示,与去年春节假期相比,今年春节假期“喜庆”“新春”类的外卖订单增长明显,涨幅超过80%。其中,“节日玩具”“红包信封”“对联”销量最高,包含“走亲戚”关键词的外卖订单也增长了近50%。餐饮品类中,火锅、奶茶、烤肉、蛋糕、咖啡搜索量位居前列。

笑迎八方客。今年春节,青岛旅游市场火爆,各大景区人潮涌动。纷至沓来的游客也让来自宾馆酒店的外卖订单大幅增加。“我配送的货品中有三分之一是外地游客下单的,奶茶、小吃和各类青岛特产是游客们的最爱。”于军介绍。

春节假期结束后,于军的工作更忙了。他所在的美团市北区CBD站负责CBD片区的外卖配送工作。CBD片区是岛城写字楼最密集的区域之一,每天的用餐高峰期,于军都要往这里送上30多单。“连轴转”了好几天,虽然身体有些疲惫,他的心情却十分畅快:“顾客多点单,我们多送单!大家一起开启新年新气象!”

“2013年,城阳区一名消费者在美团外卖平台点了一份杨铭宇黄焖鸡,拉开了美团在青岛外卖市场的序幕;饿了么则在台东派出了青岛外卖市场的第一单。这些年,青岛外卖服务行业发展得很迅速。”于军告诉记者,“四年前,我刚入行时,外卖是餐食‘一统天下’。如今,‘外卖买万物’观念得到普及,我们配送的货物品种越来越多,鲜花、药品、日常生活杂物等进入了送货单,占比也在不断提高。此外,青岛的外卖企业也越来越多。”

记者从市市场监管局了解到,目前,青岛有美团、饿了么、麦当劳、肯德基、必胜客以及盒马鲜生6家大型外卖企业,从业人员超1万人。高峰时段,每日配送外卖订单超过60万单。

“现在,外卖送货地址从居民楼、写字楼和酒店拓展到民宿、桌游店和露营地。新的一年,希望有更多的市民体验外卖配送服务,方便自己的生活。我们也将全力做好外卖服务。”谈及未来,于军充满期待。

关键词: 人间烟火
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