春节假期宁夏邮政全力做好医疗物资寄递保障服务


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宁夏新闻网讯(记者 胡俊)1月28日,记者从宁夏邮政管理局了解到,春节期间,宁夏邮政全力确保行业春节不打烊、服务不间断、质量不打折,累计为城乡居民寄递药品、药物近23万件。

据了解,春节期间,宁夏邮政管理局积极与自治区发改委、工信厅、交通运输厅、商务厅等单位对接,及时了解寄递服务需求,报送“白名单”企业,储备寄递运力资源,落实保障农村药品药物寄递需求。开通“线上购药+线下配送”服务,重点保障15家“互联网医院”药品配送。通过驻院设点、开设专线、启用专车、派驻专人、定时配送等方式,切实保障城乡居民用药便利。

督促顺丰、京东等快递企业发挥网络资源优势,实现与30余家医疗机构需求对接,并与主要药品销售企业拟定寄递服务意向,统筹优化服务资源,对接满足人民群众节日期间用邮需求,科学调整分拨中心、营业网点和从业人员工作时间,全力满足农村地区药物寄递服务需求,在优先保障防疫药品、民生物资投递、助力“年货节”供应链稳定等方面更加彰显邮政快递业担当。

同时,配齐配强邮政业消费者申诉中心人员,督促各企业加强服务质量管理,及时和妥善解决用户投诉申诉问题,切实维护消费者合法权益。

据了解,春节期间,宁夏邮政企业、快递企业区、市、县三级分拨中心95%以上保持正常运行,86%的营业网点保持正常经营,75%以上的快递小哥坚守在一线,确保日均投递揽收量维持在正常水平。

关键词: 宁夏邮政
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