国网建始县供电公司开展保春供“双优四零”活动


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本报讯 (通讯员王家盛、刘承彬)“春节期间有任何用电问题,就直接打我们的值班电话。”1月4日,在建始县景阳镇马鞍山村一组,景阳镇供电所网格员正在进行新春入户走访。

临近年关,大量外出务工人员陆续返乡,用电负荷随之大幅攀升。为打赢春节保电战,国网建始县供电公司深入开展2023年保春供“双优四零”主题竞赛活动。

本次竞赛主要内容是扎实开展“六个一”活动,即开展一次主题党日、一轮巡视处缺、一次网格结对、一轮客户走访、一轮用电体检、一次主题宣传活动。公司将对各单位的活动开展情况进行量化考评,旨在强化保供电设备运行维护,全力消除各类设备缺陷隐患,提升营业窗口服务质量,做实网格化服务。

活动开展以来,各乡镇供电站所闻令而动,各司其职。客服人员耐心解答客户用电疑问,认真办理用电业务;网格员通过微信群、电话联络、进村入户走访等形式,及时了解返乡人员用电需求,发放安全用电折页;外勤运维人员及时开展线路特巡,清理供电通道,第一时间消除用电隐患。

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