环球微头条丨菏泽市召开创建低收入人口优先服务机制情况媒体见面会

来源：菏泽日报 2022-12-31 21:38:44

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12月31日，市政府新闻办召开创建低收入人口优先服务机制情况媒体见面会，邀请市民政局负责同志介绍有关情况。

据悉，今年以来，市民政局经过多方调研、充分论证，在全国首创低收入人口优先服务机制，囊括了32个部门业务，覆盖5个县区、162个服务场所，惠及低收入人口16.58万名、提供优先服务2.26万人次，实现了我市低收入人口救助帮扶从“兜底线”到“助发展”的转变。

全市低收入人口优先服务机制的推行情况。一是建立背景。以困难群众需求为导向、改革创新助发展。打破传统的兜底帮扶思维，创新建立低收入人口优先服务机制，通过提供优先办理、全程协办、政策解读、需求转介等贴心服务，让广大低收入人口享受到便捷优质窗口服务的同时，更快、更多地获取政策资源、社会资源，从而激发低收入群体的发展潜能、助力他们发展上升。二是主要做法。开通“花城绿波带”、绿色通道暖民心。包括信息识别实现优先办理、全程协办提供暖心服务、精准主动传导帮扶政策。三是取得成效。大爱同行、合力帮扶助发展。通过这一机制增强民生政策宣传效果，提升为民服务效能。

低收入人口优先服务机制是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的有效举措，也是民政部门对低收入人口开展多元化救助帮扶工作的创新探索，特别是窗口优先服务带动了社会共同帮扶。下一步，市民政局将以“花城绿波带”为基础，有序调动各方面资源参与到帮扶救助工作。（菏泽发布）

关键词：优先服务

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