聚焦“停车难”服务“大民生”

来源：福建日报 2022-12-23 07:40:05

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泉州市国资委聚焦中心市区停车难题，充分发挥市属国企畅顺停车管理有限公司主业优势，拓展资源供给、完善闭环管理、规范停车秩序，紧贴中心市区停车资源管理实际，助推中心市区停车行业科学化精细化规范化发展。稳供给，力拓泊位资源。针对市区停车位供需矛盾突出、智能化管理水平较低等问题，坚持盘活存量、扩充增量的总体思路，深度整合开发中心市区闲置空间，多渠道、多方式拓展停车存增量资源，全力缓解停车难题，累计新增接管路内外停车泊位为历年之最近4000个。优服务，强化运营管理。严格实行一线巡检员持证上岗、亮证服务制度，制发《停车服务规范流程》、《停车泊位巡检员行为规范》，统一工牌、统一制服、统一流程，做到规范停车、文明服务。自觉接受广大群众监督，搭建市民群众投诉和监督平台，高标准组建客服中心，不断提高群众满意度。强赋能，彰显国企担当。主动服务全国文明城市创建工作，制定实地督查工作方案和任务清单，实行轮值巡查和分片包干制，全面开展文明停车引导、泊位整治提升、主题公益宣传、服务品质优化等4个专项行动，力促文明出行、规范停车理念落地生根、深入人心。

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