身在湖南,办事不难!全省统一政务服务移动端“湘易办”上线


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王云娜

“湘易办”上线开通仪式现场。王云娜摄

12月20日上午,湖南举行“湘易办”上线开通仪式,全省统一政务服务移动端“湘易办”正式上线运行,成为企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口、优化营商环境的总平台、建设数字政府的总引擎,实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。

据了解,“湘易办”共设置“首页、服务、资讯、我的”等4个板块,汇聚全省50个省直单位、14个市州及湘江新区的政务服务、生活服务等,服务事项超过5000项,电子证照达到53类,“一码通”等特色应用场景突破七大类。

首页板块聚焦热点服务,突出湖南特色,满足企业、群众常用办事需求,办社保、查公积金、交通出行、教育就业、便民缴费、景点预约等高频服务一应俱全。“一件事一次办”“企业服务”“部门市州旗舰店”“互动专栏”等主题式场景式服务专区,满足不同用户高频办事需求。

服务板块包含了政务服务、惠企服务、生活服务等,融合线下办事预约、线上事项办理,聚集特殊群体服务,提供惠企政策兑现。同时,首创省级数字营商地图,涵盖缴费、出行、住宿等全方位的生活服务。

资讯板块则动态呈现湖南省委省政府重大决策部署、重要政策,以及重点民生实事工作成就等信息,为老百姓了解政策提供重要渠道。

而在“我的”板块中,设置了个人、企业信息,证照信息,办事信息,数字空间等栏目,实现办件实时跟踪、服务全过程留痕、电子资料随心存等智能化数字化功能。

记者了解到,“湘易办”还专门为公务人员推出政务版,贯通省市县乡村五级,满足全省公务人员办文办会办事基本需求,促进政务工作协同化、高效化、体系化。

下一步,湖南将加快“湘易办”推广应用,让群众滑动屏幕即可实现安居乐业梦想,做到“身在湖南,办事不难”。

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