资讯：青海省市场监管局组织人员参加汽车三包线上培训

来源：东方资讯 2022-12-05 16:40:06

【资料图】

中国质量新闻网讯为推进全省汽车三包规定的贯彻落实和三包争议处理管理工作，更好地维护汽车消费者的合法权益，近期，青海省组织全省市场监管执法人员、汽车经营企业120余人参加了的“汽车三包规定宣贯与召回”线上培训活动。

培训中，国家汽车三包专业技术委员会委员吴友生、四川省品牌建设促进会副会长石本志2位专家详细解读了新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》、宣贯了《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证》等国家标准、梳理了健全质量责任追究情况、介绍了缺陷汽车召回经验做法、讲解了汽车三包争议处理机制及协商解决方案，并围绕如何提升汽车售后服务和客户满意度分享了自身工作经验。

通过培训，参训的人员对新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》有了进一步的认识，表示今后将认真履行汽车三包的各项规定，积极维护消费者的合法权益和市场秩序，净化消费环境，鼓舞消费信心。

此次培训活动，对于促进该省全面贯彻落实新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，充分发挥监督管理职能，切实保障民生，构建公平竞争的市场环境，推动相关企业改进完善产品售后服务体系，建立适应三包规定要求的工作机制起到了积极的作用。下一步，将继续加大对新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的宣贯，加大对企业的引导，加大执法打击力度，提升该省汽车售后服务质量和促进该省汽车行业质量的提升。（供稿：青海省市场监管局）

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