污水渗透地下室 “红管家”自费处理


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杏花岭小区是一个无物业老旧小区。前几天,小区一口污水井堵塞导致污水外溢,影响居民出行。上马街二社区接到居民反映后,找来工人疏通了污水管道。居民以为问题解决了,没想到污水渗透到了2号楼和1号楼的地下室。11月6日,社区网格红管家周翠萍发现这一情况后,自掏腰包买来水泥和沙子,又找来工人,对地下室进行修缮。60岁的周翠萍在小区已经住了二十多年,此前就在老旧小区节能改造中做了很多工作,这次又出资维修地下室,得到了小区居民的称赞。上马街二社区主任王磊表示,通过网格员,网格红管家,社区建立起与小区的联系,第一时间发现和了解情况,及时解决居民诉求,真正做到听民声、传民意、解民忧。

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