每日快报!江西崇仁：打造用电服务“升级版” 建设营商环境“一等舱”

来源：人民网-江西频道 2022-11-05 21:29:05

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“供电公司想企业所想，急企业所急，建设简易变解决企业用电问题，为我们提供了良好的用电环境，供电服务做到家了！”11月3日，国网崇仁县供电公司组织召开优化营商环境“获得电力”企业家座谈会，来自江西金安包装新材料有限公司的黄总深有感触地说道。

为了搭建供用双方沟通的平台，架起与企业的“连心桥”，倾听企业的用电心声，“面对面”、“零距离”解决企业用电难题，为客户排忧解难，进一步提升优质服务，优化营商环境，崇仁县供电公司召开了此次座谈会。参与座谈的企业有招商引资新投产企业、大型用电企业、小微企业等20余家。座谈会上，供电公司介绍了政府最新营商环境政策、崇仁电网现状、优化营商环境做法及未来电网规划等情况。各企业纷纷提出用电方面的问题及相关建议，供电公司为他们一一作答，解疑释惑。

针对崇仁工业园区用电负荷日益增长，导致现有供电能力不足的问题，崇仁县供电公司正在筹建110千伏六家源变电站，目前该项目已通过省电力公司审批，预计2023年年底投入使用。这将给园区企业用电提供更好的保障，为企业加快发展增添了信心。

2022年，国网崇仁县供电公司将优化营商环境作为“一号改革工程”来抓，通过深化带电作业、完善基础设施、提供保姆服务、优化办电流程、加大信息公开等措施，不断创新服务内涵，拓宽服务渠道，提升服务质效，提高客户的“获得电力”指数。

今年以来，该公司新建改造10千伏电力线路33.83千米，新建改造配变32台，容量6100千伏安。开展配网带电作业134次，减少客户停电时间270多个小时，供电可靠率提升至99.97%，停电户数平均停电时长减少至1.63个小时。精准推行“阳光业扩”服务，高压、低压客户办电环节分别压缩到3个、2个环节，接电时限压减至16和6个工作日以内。全面应用网上国网“云验收”，现场验收一次性通过率达到100%。联合政务服务中心，积极推广“水电气”一链式过户。大力推广“网上国网”APP，实现网上办电率95.8%，让客户畅享“指尖电力”，体验智慧用电新生活。(邓明华、崔伟群)

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