吕向蕙 韩武

“请大家排好队，准备好身份证、‘赣通码’进站……”10月1日7时20分，在江西赣州火车站进站口，赣州铁路公安处赣州车站派出所执勤警务队队长蓝小明正拿着喇叭，向旅客进行提示。赣州火车站迎来了国庆假期的第一个客流小高峰。

“现在6个自动进站闸机全部开通，但进站旅客依然排了20多米的长队。有几名急于赶车的旅客，因试图插队与其他旅客和车站工作人员发生争执，如果不及时处置会导致更加拥堵。”蓝小明一边疏导秩序一边介绍，7时至9时，有20余趟列车从赣州站始发或经停，这个时段进站口容易形成客流瞬间聚集，所以民警一直守在这里，方便遇到突发情况第一时间处置。“请机关支援民警迅速到楼梯口集合。”包保赣州车站派出所的赣州铁路公安处带队干部武传江通过对讲机，将分散在各区域的6名支援警力重新部署，“一旦形成客流聚集，立即从进站口外进行卡控，启动分块放行，务必确保安全。”

(资料图)

送走了第一波大客流，喧闹的进站口暂时平静下来。蓝小明带队对站区广场、售票厅等重点部位开始了新一轮治安巡查，看到携带行李较多、行动不便的旅客便上前帮一把，遇到问询的旅客便停下脚步耐心解答。蓝小明从警15年，守护了赣州火车站15年，这是他在岗位上度过的第15个国庆佳节。

蓝小明刚走进候车室，一名中年女性气喘吁吁地喊着：“警察同志，我的包不见了。”此时距离这名旅客乘坐的列车还有不到15分钟发车，蓝小明问清包的大小、形状、颜色后，一边用对讲机通知派出所指挥室通过视频查找，一边协调车站工作人员到安检区域查找，最终遗失的包在安检仪传送带下方找到，那名旅客顺利赶上了列车。蓝小明笑着说，只要民警出现在站区，就像是一个“移动的报警服务台”，遇到最多的就是旅客找人、找物和问询，同样的问题一天要重复回答上百遍。

时间来到了18点，对讲机里传来“售票厅有一名旅客手机不见，请客运值班民警前往处置”的通知要求，此时刚刚和值夜班的同事在岗位上完成了工作交接，准备下班回家的蓝小明二话不说，立即和同事何渊起身前往现场。

从旅客发现手机不见，到委托旁边旅客报警，再到民警赶到现场，总共用了不到2分钟时间。

“这要归功于站内随处可见的报警标识。”赣州站派出所所长周祥贵告诉记者，以往旅客报警或求助多是找到执勤民警当面报警或通过110转警，不仅环节多，而且很多时候由于旅客对发生地点描述不清延误了战机。现在赣州站派出所在辖区张贴了206处报警标识，不仅做到了全覆盖，在重点区域让旅客抬眼即可见，而且每张标识上都有定位的数字，既方便旅客报警求助，更为民警快速出警、精准处置提供了精确定位，大大提高了出警速度和处置效率。

据悉，10月1日，赣州车站派出所共出动警力30名，督导查获管制刀具等各类违禁物品187件次，守护103趟列车、1.5万名旅客平安出行。

10月2日，零点2点05分，伴随着深圳东到沈阳北的Z186次列车驶出站台，赣州站终于迎来了短暂的宁静。

夜班民警对站区进行最后一次夜巡后，迎接新的一天的开始。铁路民警守护平安的故事还在继续……

审签：郑少忠

欢迎投稿，投稿请发rmrbjx@126.com