武清区观澜花苑、鸿苑花园小区接到“供热公司不继续供热”的通知，居民担心过冬问题——

区城管委：积极协调，不会影响供热

编辑同志：

(相关资料图)

我住在武清区观澜花苑小区。7月初，负责给我们小区供热的天津华电福源热电有限公司突然贴出通知，说是暂时不收采暖费了。到了8月底，许多居民接到该公司群发的短信，内容大意是：公司今年不继续供热了。没有供热，我们怎么过冬呢？市民刘女士

编辑同志：

我是武清区鸿苑花园的居民。前两年，我们小区是由天津华电福源热电有限公司负责供热的。9月1日，该公司在小区贴出通知称，因为种种原因，该公司不能继续供热了。现在距离供热期越来越近了，今年冬天我们该怎么过？市民张先生

供热公司通知暂停供热

9月13日9时30分，记者来到位于武清区泉奉路的鸿苑花园小区。记者见到反映人张先生时，他向记者出示了之前天津华电福源热电有限公司（简称：华电福源）贴出的通知，其内容大意是：“因地热井关停，原供热单位不能继续向小区供热。2020年，华电福源受武清区城管委委托，为鸿苑花园小区供热。两年多过去了，小区的热力设施至今没有从原供热公司移交给华电福源，另外并网配套费也未拨付给他们。因此华电福源无法继续为小区提供用热服务，请居民谅解。”该通知落款时间是9月1日，通知上盖有华电福源的公章。

张先生说，之前小区供热温度一般，改由华电福源供热后，供热温度明显提升。突然看到该公司今冬不继续为小区供热的通知，他和邻居们都急得不行，通过多个渠道反映问题，但时至今日居民们也没有吃到一颗“定心丸”。

观澜花苑小区距离鸿苑花园小区不远，这里同样是由华电福源负责供热的。反映人刘女士告诉记者，7月初，华电福源就贴过通知，内容大意是暂停收取采暖费。8月底，该公司又向小区居民群发短信，内容是：“尊敬的观澜花苑用热户，观澜花苑小区因原供热单位至今仍未将热力设施移交至我公司，并网配套费也未进行拨付，因此我公司无法继续进行供热，由此造成的不便请您谅解。”

当着记者的面，刘女士拨打了华电福源的客服电话，询问能否交采暖费。接线人员表示，目前无法收取。对于今冬是否停止为该小区供热的问题，接线人员只说“一切要听公司安排”。

黄庄街道办积极沟通斡旋

10时30分，记者来到武清区滨河社区居委会，一位张姓和一位刘姓负责人表示，观澜花苑和鸿苑花园都属于该居委会管理，居民反映的问题属实。供热公司贴出的通知，他们也看到了，居委会第一时间就将此情况上报给了黄庄街道办事处。“自7月份开始，我们就不断接到居民反映，大家都担心今年冬天没有单位负责供热，我们也很着急。两个社区一共有1300多户7000多人，街道办正在努力协调，并要求我们做好居民安抚工作。”两位负责人表示他们也很着急，并建议记者向街道办咨询。

11时30分，记者来到黄庄街道办事处，一位姓类的副主任说，自7月份接到反映后，街道办第一时间与华电福源进行了对接。经过向前后两家供热企业及区城管部门了解，他们发现目前矛盾集中在“供热设施未移交”及“相关配套费用未拨付”方面。街道办将情况向区政府汇报了，同时召集两家供热企业开协调会，要求华电福源承担起主体责任，不能消极停热。同时，督促原供热企业尽快移交供热设施，但两家企业意见分歧较大，未能达成一致意见。针对此事，他们也多次和区城管委进行沟通。目前，街道办还在积极斡旋各方。

供热企业解释来龙去脉

13时10分，记者来到天津华电福源热电有限公司，该公司供热管理部一位李主任告诉记者，之前在上述两个小区采用地热井供热，后来按照相关要求，两个小区的地热井被封停。原供热企业改为燃气小锅炉供热，并将锅炉设置在了地下。居民们担心存在安全隐患，强烈反对，要求更换供热方式。武清区城管委找到华电福源希望帮忙解决。当时涉及两个问题：一是更换热源并网时，需要进行连接施工；二是供热工程建设费应该拨付给华电福源。最后，区城管委承诺，由原供热单位进行施工，然后将相关供热管道的资产移交给区城管委，最后由区城管委移交给华电福源。而且供热工程建设费当时双方也做了约定。

“严格来讲，这两个小区不算我们的供热小区。我们在过去两年为这两个小区供热应该叫‘帮忙’。因为到现在为止，这两个小区的供热资产既没做结算，也没做移交。”李主任说，“不能继续供热”的相关通知和短信的确是他们发的，他们也很无奈。“相关部门承诺拨付的那笔费用，我们计划是用来购买天然气保障民生供热用的，但是一直没有拨付给我们。另外，原供热企业说是要起诉我们公司侵占他们的供热设施。我们是践行企业责任帮助解决供热难题的，但不能赔钱又被起诉吧！”

记者询问，华电福源后续是否会与原供热企业继续沟通此事。李主任说，之前找他们帮忙的是区城管委，协调后续施工的也是区城管委，做出相关承诺的还是区城管委。所以，华电福源后续只会与区相关部门沟通。

武清区城管委协调解决

14时，记者来到武清区城管委，一位刘姓和一位符姓的负责人说，观澜花苑、鸿苑花园两个小区的供热面积约为40万平方米，涉及的居民很多，因此他们为供热的事也特别着急。

他们确实曾对华电福源做出过相关承诺，针对企业面临的难题，他们也充分理解。目前，通过积极努力，区里准备给华电福源先拨付3000多万元，解决企业难题及两个小区的供热难题。关于两个小区供热设施移交问题，他们也反复与原供热企业沟通，目前原供热企业同意移交相关供热设施。但现在又出现了新的难题，原计划是原供热企业将供热设施移交给政府部门，然后由政府部门再移交给华电福源。但他们咨询法律专业人士后被告知，这样做不符合相关法律程序。如果两家供热企业直接对接，华电福源担心没有政府部门参与，后续会再生波折。目前，区城管委正在积极想办法化解难题，无论结果如何，都不会影响两个小区正常供热。

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