世界微资讯！烟台高新区：热心耐心指导帮办提升办事满意度

来源：胶东在线 2022-08-06 20:45:07

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本文转自：胶东在线

8月2日，办事人曲女士在烟台高新区政务服务中心领取营业执照和公司公章后，来到行政审批服务局市场服务科窗口，将2封感谢信送到工作人员手中。

原来是曲女士之前来政务服务中心申请设立2家公司，因首次接触这类申报业务，对一些流程和填报事项都不清楚，多次更改申报信息。面对这种情况，市场服务科工作人员于晓明、许峰溧均分别给予耐心讲解、悉心指导，不厌其烦答复，协助申请人顺利完成设立申报。曲女士代表公司对工作人员热情、周到、高效服务表示真挚的感谢。

今年以来，烟台高新区行政审批服务局持续优化营商环境，提升营商环境“硬品牌”和服务“软实力”。全面提升网上政务服务能力，推进政务服务事项标准化梳理及上网运行，同一服务事项实现线上线下信息一致，提升事项网办深度，推进“不见面审批”。提升线下政务服务能力，规范“一窗受理”流程，推行业务全域办理，打造“即时办、极简办、极速办”利企便民服务。同时，不断创新“政银合作”“政邮合作”模式，推进政务服务向银行、邮政网点以及基层延伸，拓宽政务服务就近能办、多点可办、少跑快办渠道，打造企业群众办事便捷化、服务规范化、管理人性化的政务服务品牌。

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