热推荐：“山寨维修”要警惕

来源：海南日报 2022-07-22 07:29:49

(资料图片仅供参考)

本文转自：海南日报

进入酷暑季节，空调、电冰箱和热水器等家用电器高负荷运转，家电维修迎来旺季，不少消费者会遭遇“山寨维修”的情况。有些“山寨维修”为了节约成本，常常使用来路不明的小作坊配件，售后无法得到保障不说，可能还会引起电器更严重的问题，甚至威胁消费者人身安全。

整治“山寨维修”需多方发力。首先，家电生产厂家应“冲锋在前”，对指定维修点加强监管，增强力量，创新售后服务方式，如建立直营的“快修快赔点”等，做到售后服务职业化、管理规范化、收费透明化。同时，各级监管部门也应加强对相关市场的监管力度，对损害消费者权益的“山寨维修”重拳整治。此外，消费者也要擦亮眼睛，主动询问相关事项，保存好维修记录并索取消费凭证，以便维权。多方共同努力，维护好家电维修市场秩序。

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