本文转自：宿迁日报

■ 王一群

近日，宿迁疫情防控形势复杂严峻，中心城区进入静态管理，在抗疫关键时刻，中国银行宿迁分行党员、团员闻“疫”而动，向“疫”而行，全力保障广大客户各项金融服务需求，让人们在疫情的“倒春寒”里感受到中行温暖。

保障金融服务“疫”线“逆行”

当3月31日我市发布《关于进一步加强中心城区疫情防控工作的通告》（第28号）后，中国银行宿迁分行迅速启动疫情防控和金融服务应急保障方案，全力保障客户服务，全行党员积极发挥先锋模范作用，主动带头参加应急保障队伍，披星戴月为各项业务正常运转保驾护航，全力满足广大客户的业务需求。

争分夺秒抗疫情，全力服务显担当。在中心城区实施静态管理第一天，一家企业客户拟在该行叙做大额理财业务。中国银行宿迁分行相关业务部门立即启动业务连续性预案，4月1日深夜，相关业务经办人员第一时间到岗，组成业务保障小组。在得知客户因疫情无法到场办理业务且需求很紧急的情况下，迅速联动省分行，通过远程方式协助客户成功叙做，高效满足了客户的金融服务需求。

科技赋能强保障，线上服务更高效。静态管理让中心城区的市民“静”了下来，但中国银行宿迁分行通过线上渠道推动金融服务更加迅速地“动”了起来。4月1日，该行普惠金融业务团队接到三户小微企业紧急用款需求，在居家办公条件下，第一时间联系上级行，运用远程系统多方合力处理业务，当日为三家客户顺利发放了三笔紧急贷款，金额共计1300万元，及时保障了中小微企业的资金需求。

闻“疫”而动，全天候服务不中断。“静态管理期间，网点虽然暂时停业，但是所有自助机器运转不能中断！”随着4月1日凌晨的“疫”声令下，宿迁中行金库管理员吕冬迅速到岗，带领清机工作小组按照应急预案连夜开展市区ATM清机工作，确保静态管理期间市区ATM机正常服务，全力保障客户需求。

抗疫一线“中行红”高高飘扬

疫情就是命令，防控就是责任。为全力配合做好疫情防控工作，中国银行宿迁分行的党员、团员青年积极响应号召，主动承担社会责任，化身最美“逆行者”，积极报名参加宿迁市疫情防控志愿服务，为疫情防控贡献中行力量。

宿豫支行 4月1日，在得知宿城区蔡集镇卫健服务中心疫情防控人手紧张的情况后，宿豫支行团支部书记胡迪带领团员吴秋实第一时间主动申请加入志愿者队伍，协助该中心做好物资配发工作。

城中支行 就地转为志愿者，披上志愿红马甲。4月2日，城中支行青年党员刘鹏主动与小区志愿者联系人对接，申请清明假期期间加入小区疫情防控志愿者队伍。4月3日早上五点多，身穿红马甲的刘鹏便早早到小区核酸检测采样点报到，与工作人员一起开展核酸检测秩序维护工作。

泗洪支行 清明假期前，泗洪支行志愿者队伍主动对接泗洪县政府，积极参与泗洪县抗疫志愿服务。目前，一名员工长期在泗洪西收费站配合交通部门做好入洪车辆核实和劝返工作，其他成员假期期间协助澜庭湾小区指导沿街商铺进行入场码申领和粘贴工作，并配合小区做好出入人员及车辆扫码验证。在不同的岗位上，中行人默默贡献着志愿力量。

泗阳支行 4月3日，经过泗阳县政府的疫情防控志愿服务培训，泗阳支行党员王帅和郑卫国带头支援清明假期期间泗阳县防疫交通管控志愿服务工作。4月4日凌晨两个人准时来到泗阳东高速口，参与来往车辆查验、登记工作。

沭阳支行 疫情防控期间，沭阳支行青年突击队主动前往责任社区开展核酸检测协助工作，组织群众规范有序排队，帮助老年人填写登记信息，积极做好苏康码、行程卡、宿康宝预约码“三码”查验、体温测量等保障工作,以实际行动展示金融青年风采。

没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。疫情“迁”动你我，中行助力抗疫，宿迁中行人将积极勇担社会责任，踊跃践行金融使命，全力保障特殊时期广大客户的金融服务需求，用爱诠释“中行人”聚是一团火，散是满天星的团结力量，在宿迁大地绽放最温暖的“中行红”。