本文转自：威海新闻网

■党代表感言

市第十六次党代会报告为我们以后的工作指明了方向，我们将通过“1+2+N”社会治理服务平台，拉近与居民之间的距离，把所有的问题和矛盾解决在萌芽状态，让居民小事不出网格，大事不出社区。

——经开区凤林街道凤林龙凤社区党总支书记、居委会主任邵晓丽

2月21日，刚参加完市第十六次党代会的邵晓丽已经“虎”力十足投入到工作中，“这几天没在社区，回来了准备先下去走访，听听大家有什么困难和需求。”

“要想做好群众工作，就要把群众的困难当成自己的困难来解决。”这是邵晓丽经常挂在嘴边的话。邵晓丽是这样说的，也是这样做的。扎根基层的14年间，她扎实工作，克难奋进，充分发挥“主心骨”作用，带领社区“两委”干部在困境中找出路、在困难中找办法，全心全意为社区居民办实事、办好事，用心打造管理有序、服务便利、环境优美、治安良好、和谐向上的多彩社区。

真心相待 甘当社区发展“解铃人”

“邵儿呀，进来坐坐。”与往常一样，当邵晓丽在社区内“溜达”时，总有居民不断和她打招呼。

在龙凤社区，“有困难，找书记”已成为辖区居民口中最常听到的一句话。

凤林龙凤社区由老凤林村改造而来。起初，回迁村民与新居民之间常有矛盾纠纷，这让初来乍到的邵晓丽有些犯难。但此前的基层工作经验也让邵晓丽知道，只有相处和谐，才能实现互惠互利，社区才能发展得更好。

为了化解新老居民隔阂，实现社区和谐发展，邵晓丽带领社区工作人员连续一个多月每天加班到晚上9时多。他们挨家挨户走访，了解居民需求和想法，挖掘新老居民矛盾点以及自身优势，做居民的思想工作。虽然也曾不被理解，但邵晓丽却始终真心相待，凭借一次又一次的耐心解释，居民们终于逐渐认识并接纳了她。

获得居民接纳只是成功了第一步，敲开居民的“心门”、让大家融为一体才是邵晓丽的目标。为此，她想了不少办法：社区里活动场地不足，邵晓丽就根据居民需求，带领社区工作人员走访辖区商铺、企业寻求合作渠道，搭建社区互动共融平台；社区老年居民群体占比大，她就与盛泉养老合作，建立起社区老年人日间照料中心，给老人提供个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务；针对居民再就业问题，她牵头组织定期开展形式多样的培训活动，充分开发挖掘居民自身潜力，切实提高居民技能，先后解决40多人的就业问题；为解决社区儿童参加特长培训路途远的问题，她又多方寻找老师，把儿童舞蹈培训班开设到了社区活动室，如今稳定上课人数已有几十人……

渐渐地，邵晓丽以情感为突破口，以各类活动和服务为载体，并按照居民的兴趣爱好组建各类社团队伍10个，参与活动的居民越来越多，大家凑在一起不分你我，逐渐融成“一家人”。

邵晓丽凭借自己的一腔真心和身为党员的责任感，成功解开了社区发展的“死结”，不到一年的时间，彻底打破了新老居民的隔阂，营造了有生机、有活力，丰富多彩、和谐稳定的社区氛围。

为民着想 千方百计啃下“硬骨头”

漫步如今的凤林农贸市场，各处摊位安排合理，现场井然有序。但之前，这里可是个让邵晓丽头疼不已的“老大难”问题。

“之前市场在东海路那边，不止有农贸市场，还有劳务市场。”邵晓丽回忆，农贸市场内占道经营、人车混流、交通堵塞、环境脏乱差现象突出；劳务市场每天凌晨4时多，有300多辆车1000多人聚集，严重影响周边居民休息。这里还是孩子们进入凤林学校的必经之地，流动人口多，给居民带来极大的安全隐患，是周边居民经常反映的焦点问题。

看着居民总为这件事犯愁，邵晓丽心里十分着急。她打定主意，一定要努力将此事解决，还居民一个安全的出入环境。邵晓丽多方协调并寻求街道、凤林股份经济合作社的帮助，联合多方力量，终于将两个市场进行搬迁。“那段日子，我没睡过一个好觉。事情办成，大家都来跟我说太好的时候，我觉得很值。”邵晓丽说。

邵晓丽办成的为民实事远不止这一件。为有效缓解凤林学校上下学高峰期道路拥堵的问题，邵晓丽入户征集居民意见建议，与物业公司、凤林学校多次勘查现场、研究制定方案，最终在物业公司的协助下，完成凤林小区A区封闭工作，实现了人车分流，解决了学校周边上下学拥堵状况；为改善香港路36号楼周边居住环境，提升居民生活质量，她主动向上级申请将该楼在2021年提前纳入老旧小区改造，目前已完成周边路面整修、管道改造等工程，下一步将相继完成健身器材、电动车充电桩安装等工作；凤林小区38号楼一直存在污水管道堵塞问题，她一连半个月在物业与售卖方之间来回奔波，协调解决办法，最终在她的协调下，凤林股份经济合作社联系建筑商投入资金10万元免费为居民更换了管道。

如今，居民的日子越过越好，邵晓丽始终不忘自己的党员身份和肩负的责任：“我们将从细节上服务好居民，从小处入手，听民声、知民情、解民忧，用社区工作人员的辛苦指数换取群众的幸福指数。